11.7 C
Baia Mare
szombat, 2024 március 02.

Közvetlen panaszvonal

Állandó telefonvonalon, közvetlenül az országos fogyasztóvédelmi hatóság elnökénél, Horia Constantinescunál lehet bejelenteni az energiaszolgáltatással kapcsolatos panaszokat – adta hírül a Mediafax hírügynökség.

A telefonszám elsősorban a karanténban levőknek kíván a segítségére lenni. A következőket lehet ott bejelenteni: az aránytalanul magas számlákat, a törvénytelen lekötéseket a rendszerről, illetve azokat a szolgáltatói intézkedéseket, amelyek közegészségügyi veszélyt jelentenek.

Az üzeneteket a 0790 219 551-es számra várja az illetékes, közvetlenül a WhatsApp-ra. Kizárólag üzeneteket és fényképeket lehet küldeni, illetve feltölteni, a hang és videó funkciók ez esetben nem használhatók.

Az erre a számra eljuttatott panaszok nem helyettesítik az írásban megfogalmazott, postai vagy elektronikus úton, illetve személyesen eljuttatott hivatalos bejelentéseket a helyi fogyasztóvédelmi hatóságoknál, csupán a sürgős esetek gyors orvoslását teszik (tehetik) lehetővé.

Tamási Attila

- Advertisement -spot_img

Még több

- Reklám -spot_img

Máramaros megyei hírek